Ügyfélszolgálat

Minőségbiztosítás
Minőségpolitika: Tudományos menedzsment, bonyolult termelés, őszinte szolgáltatás, vevői elégedettség.

Minőségi célok

1. A termék minősített aránya ≥99,5%.
2.
3. Az ügyfelek minőségi panaszainak teljesítési aránya 100%.
4. Vevői elégedettség ≥ 90%.
5.

Ügyfélszolgálat1

Minőség -ellenőrzés
1. Tervezési vezérlés
A tervezés előtt próbálja meg a tesztet a lehető legnagyobb mértékben kóstolni, és a technikus tudományos és ésszerű kialakítást végez a felhasználó konkrét követelményei és a teszt tényleges helyzete alapján.
2. Beszerzési ellenőrzés
Készítse el az alszobák listáját, végezzen szigorú ellenőrzést és összehasonlítást az alszkennelőkhöz, kövesse a magas színvonalú és a jobb ár alapelvet, és hozzon létre alszkenneles fájlokat. Ugyanazon fajta kiszervezett kiszervezési alkatrészek esetén legalább egy alszkennél lehet, amelyet általában képes ellátni.
3. Termelésvezérlés
A termelésnek műszaki dokumentumokon kell alapulnia, és az egyes folyamatok feldolgozott minősített termékeit meg kell jelölni. A kulcskomponensek azonosításának egyértelműnek kell lennie a termékek nyomon követhetőségének biztosítása érdekében.
4. Ellenőrzés ellenőrzése
(1) A teljes munkaidős ellenőrök ellenőrzik a nyersanyagokat, kiszervezett és kiszervezett alkatrészeket. A nagyobb tételek mintát lehet venni, de a mintavételi sebesség nem lehet alacsonyabb, mint 30%. Alapvető fontosságú, hogy ellenőrizni kell a pontos kiszervezett alkatrészeket és a kiszervezett alkatrészeket. ellenőrzés.
(2) Az önkészítésű alkatrészek feldolgozását önellenőrzés, kölcsönös ellenőrzés és újbóli ellenőrzés, és az összes minősített termék minősített termékekként meg kell határozni.
(3) Ha a készterméket be lehet telepíteni és elindítani a gyárban, akkor a tesztgép -ellenőrzést a gyárban kell megkezdeni, és az ellenőrzést átadhatják a gyárból. A gép sikeres, és az ellenőrzési igazolást kiállítják.

Fogadalom
1. Telepítés és hibakeresés
Amikor a felszerelés megérkezik a vevői gyárba, cégünk teljes munkaidős műszaki személyzetet küld a vevőnek, hogy irányítsa a telepítést, és felelős legyen a normál használat hibakereséséért.
2.
Mielőtt a vevő normál módon használja fel a berendezéseket, vállalatunk üzembe helyező személyzete megszervezi a vevő megfelelő személyzetét képzés elvégzésére. A képzési tartalom magában foglalja: berendezések karbantartását, karbantartását, a közös hibák időben történő javítását, valamint a berendezések működését és a felhasználási eljárásokat.
3. Minőségbiztosítás
A társaság felszerelési garancia -periódusa egy év. A jótállási időszak alatt, ha a berendezést nem emberi tényezők sérülnek meg, akkor az a felelős a szabad karbantartásért. Ha a berendezést emberi tényezők sérülnek meg, cégünk időben javítja azt, és csak a megfelelő költségeket számítja fel.
4. Karbantartás és időszak
Ha a berendezés megsérül a jótállási idő lejárta után, miután a vevőtől értesítést kapott, a tartományi vállalkozások 24 órán belül megérkeznek a helyszínre, és a tartományon kívüli vállalkozások 48 -ban érkeznek a helyszínre. órák. díj.
5. alkatrészek ellátása
A vállalat évek óta kedvező árú alkatrészeket nyújt kedvező árakkal a kereskedő számára, és kapcsolódó támogatási szolgáltatásokat is nyújt.